Культура делового общения является основой делового общения. Она подразумевает владение деловым стилем русского языка, умением точно, ясно, логично, доступно и кратко выразить свою мысль, использовать языковые средства в различных условиях общения в соответствии с целями и содержанием речи, учитывать и избегать типичных ошибок, возникающих в устной и письменной речи сотрудников организаций социального обслуживания.
Культура делового общения – это не только разумная основа делового общения, но и надежный шанс на его успех, а также успех деятельности организации.
http://cso.kol5021.ru/index.php?option=com_k2&view=item&id=3667:beseda-delovoj-stil-obshcheniya-spetsialista-sotsialnoj-sfery-moskovskoj-oblasti&Itemid=303#sigFreeIdbf98bbb7cd